Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2025 · Holzmann Eira, Basel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen, die Holzmann Eira (nachfolgend «Anbieter») gegenüber Klientinnen und Klienten (nachfolgend «Auftraggeber») erbringt. Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Auftraggeber diese AGB.

1. Leistungsgegenstand

Der Anbieter erbringt operative und strategische Beratungsleistungen in den Bereichen Organisationsentwicklung, Prozessdokumentation und Führungsbegleitung. Die Leistungen sind nicht-reguliert und stellen keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung dar. Die konkret vereinbarten Leistungen werden in einer schriftlichen Auftragsbestätigung festgehalten.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber eine schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters per E-Mail erhält und diese nicht innerhalb von drei Werktagen schriftlich ablehnt, oder durch ausdrückliche schriftliche Annahme. Mündliche Nebenabreden sind nicht bindend.

3. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die vereinbarte Vergütung ergibt sich aus der Auftragsbestätigung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszins von 5 % p.a. zu berechnen.

• Gesprächspaar: 125 CHF, fällig nach dem ersten Gespräch
• Dokumentationsprojekt: 430 CHF, fällig nach Übergabe des Katalogs
• Langfristige Begleitung: 950 CHF, fällig nach der ersten Quartalssitzung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive allfälliger Mehrwertsteuer, sofern der Anbieter mehrwertsteuerpflichtig ist.

4. Leistungsumfang und Änderungen

Der in der Auftragsbestätigung beschriebene Leistungsumfang ist verbindlich. Erweiterungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung und können zu einer Anpassung der Vergütung führen. Der Anbieter ist berechtigt, Dritte als Unterstützung beizuziehen, sofern dies der Aufgabe dient und keine vertraulichen Daten des Auftraggebers weitergegeben werden.

5. Termine und Fristen

Terminvereinbarungen erfolgen im gegenseitigen Einvernehmen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, vereinbarte Termine rechtzeitig abzusagen oder zu verschieben (mindestens 48 Stunden im Voraus). Gespräche, die ohne Vorankündigung nicht wahrgenommen werden, gelten als erbracht und werden entsprechend in Rechnung gestellt.

6. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln alle im Rahmen des Engagements ausgetauschten Informationen vertraulich. Der Anbieter verpflichtet sich, keine vertraulichen Informationen des Auftraggebers an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Auftraggeber hat zugestimmt oder es besteht eine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung. Diese Verpflichtung gilt über das Ende des Engagements hinaus.

7. Geistiges Eigentum

Schriftliche Dokumente, Berichte und Kataloge, die der Anbieter im Rahmen eines Engagements erstellt, werden mit vollständiger Bezahlung Eigentum des Auftraggebers zur internen Verwendung. Eine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Der Anbieter behält das Recht, Methoden und allgemeine Vorgehensweisen weiterhin anzuwenden.

8. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Der Anbieter gibt keine Garantien für den Eintritt bestimmter Ergebnisse oder Wirkungen der Beratungsleistungen.

9. Kündigung und Rücktritt

Der Auftraggeber kann ein Engagement schriftlich beenden. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig in Rechnung gestellt. Bei Rücktritt weniger als fünf Werktage vor einem vereinbarten Termin wird der entsprechende Termin zu 50 % in Rechnung gestellt. Der Anbieter kann ein Engagement aus wichtigem Grund (z.B. ausbleibende Zahlung, Vertrauensbruch) mit sofortiger Wirkung beenden.

10. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach der Datenschutzrichtlinie des Anbieters sowie dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle darauf basierenden Verträge unterliegen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

12. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Laufende Engagements sind von Anpassungen nicht betroffen. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

13. Kontakt

Holzmann Eira
St. Alban-Anlage 60, 4052 Basel, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 61 327 49 65

Stand: April 2025 · Geltungsbereich: Schweiz